Las imágenes del momento del accidente, en las que se ve corriendo a decenas de clientes y de empleados del supermercado, así como de los primeros momentos de las tareas de rescate, se convirtieron en las más vistas en las últimas horas en las redes sociales en Brasil. 

El accidente ocurrió hacia las 8 de la noche local, hora en la que mas clientes concurren, del viernes en el supermercado Mix Mateus Atacarejo, un enorme supermercado mayorista en Sao Luis, la capital del estado de Maranhao (norte de Brasil), según el Cuerpo de Bomberos. 

Los socorristas tuvieron que trabajar hasta la madrugada en la búsqueda de posibles víctimas por debajo de miles de productos que quedaron esparcidos en el piso y de los hierros retorcidos en que quedaron convertidos las al menos cinco estanterías  de varios metros de altura que fueron cayendo uno seguido del otro como un dominó. La única víctima mortal del accidente fue identificada como Elane de Oliveira Rodrigues, una de las empleadas del supermercado.

 Ni los bomberos ni los propietarios del supermercado tienen informaciones hasta ahora sobre la causa del accidente.